职责描述：

1.指导报名正式课的客户家长正确的操作使用，并给与学习上的指导，促进学习进度

2.对所带在读客户家长提供高水平的服务，提升用户满意度

3.日常维护社群用户，策划实施群活动，提高社群活跃度

4.定期做数据分析，调整运营策略

5.促使客户家长继续购买课程和推荐他人购买课程，协助完成团队的指标

6.完成其它需要协助的工作

任职要求：

1.大专或以上学历，一年左右教务、班主任、助教相关经验；

2.的用户服务意识有早教行业经验，懂幼儿心理学优先考虑；

3.具备较强的社群活动策划、维护和执行能力，能进行转介绍、续费；

4.团队意识较强，具有责任感和较强的学习能力；