岗位职责
1.每天上班清洁桌面、台面,用具的清洁并将台面用具摆放整齐。
2.将营业中各种物品补充齐全
3.负责工作区域内内的清洁卫生工作,并达到酒店规定的标准。
4.负责工作区域内设备用品的维护保养工作
5.在工作区域范围内招呼宾客,并提供微笑服务。
6.妥善处理服务中的突发事件,并及时向领班汇报。
岗位要求
1高中以上或同等学历。
2.热爱本职工作,有较强的事业心和责任感。
3.具有一定的接待知识和服务知识。
4.具有熟练的酒店服务技能和技巧。
5.身体健康,仪表端正。