工作内容:任职要求:
1.有一年以上的汽车同行业相关经验,有驾照。
2.具有良好的服务意识,较强的沟通和协调能力。
3.熟练掌握相关电脑操作,办公软件。
岗位职责:
1.负责日常维修客户的接待工作,提供售后服务,配合完成市场调研及其他相关工作;
2.负责处理客户的投诉、业务联系工作、管理客户的档案和车辆档案;
3.服务客户的车辆维修工作,与客户做好沟通工作;
4.对于增加的维修保养项目及时通知用户;
5.负责检查修好的车辆,完成客户交车工作。
职位要求:
工作时间:9:00-18:00