工作内容：1. 负责网络在线沟通、解答疑问；

2. 通过网络商务通、QQ、微信等各种方式，回答顾客问题，引导顾客线下店面咨询；

3. 维护顾客群体，不定时对顾客进行回访；

4. 公司会安排培训；

任职需求：

1.大专及以上学历

2.普通话标准，可接受倒班

3.有投诉处理相关经验或与客服相关经验者优先;

4.具备良好的语言表达及沟通能力，敏捷的反应能力；遇事冷静，考虑问题客观、，工作耐心、细致；可同时与多人以上进行网上交流，待人热情，有良好的服务意识；

5.有良好的人际沟通能力和亲和力性格开朗,性格温和,脾气好,能够应对和忍受客户刁难；

6.学习能力强，有吃苦耐劳精神，需要热爱这份工作，能长期工作；

7.拥有的团队合作精神；

薪资待遇：6-10K

福利待遇：五险一金，组织团建游，各种补助，双休，优全勤等