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虎嗅蔷薇传媒网络(沈阳)有限公司

沈阳 - 于洪网络 - 网络服务

职位描述
  • 虎嗅蔷薇传媒网络(沈阳)有限公司_招聘_网络运营推广鞍山_2人

  • 3000-5000元/月
  • 工作地点:铁西 招 2 人 1-2年工作经验 大专学历
  • 五险一金

岗位职责:

针对快手产品运营维护

1、负责客服部门宏观战略、制度及流程的制定;

2、客服中心整体业绩指标的规划以及预算评估、控制;

3、搭建客户服务系统平台,并不断优化;

4、建立、维护和改善客户服务体系的工作标准和模式;

5、制定客户服务质量标准,保证客服工作流程化、标准化和管理监督;

6、制定客服计划以提高客户满意度。

任职资格:

1、3年以上客服实操管理团队经验,具有相关领域从业经验者优先;

1、丰富的客户服务专业知识,熟悉客户关系管理原则和方法;

3、的团队建设和管理能力,良好的沟通能力和协调能力;

4、充分代表公司形象和利益,具备较强的服务意识。

招聘职位
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