任职资格：

1. 30-45岁，大专以上学历，房地产、物业管理等相关专业，优先考虑；

2. 5年以上相关工作经验、3年以上相同岗位管理经验，条件优者优先，相关专业资格证书（消防证），物业管理经理上岗证优先考虑；

3. 熟悉物业管理及消防工作流程和环节；熟悉物业管理法律法规政策；熟悉办公自动化软件操作，良好的口头和书面表达能力；

4. 有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力；有较高的职业素质、责任感，良好的管理理念、服务意识、应急处理能力， 为人热忱有礼，工作仔细认真。

岗位职责：

1. 负责及时收集秩序员服务质量品质参数，进行品质改进；

2. 负责对秩序员岗位服务品质的检查与控制，提供考核依据；

3. 组织公司秩序员业务技能培训学习提升,以及秩序会操比武等工作;

4. 加强各项目对突发事件的应对的能力（落实月度/季度检查执行计划中）

5. 重大节日节前环境大检查、日常对各项目秩序消防管理的夜查工作；

6. 负责对管理人员及秩序管理人员的消防专业知识能力的培养（定期组织培训及消防证书的组织学习）等。