1、形象气质良好，有亲和力；

2、商业物业客户关系管理工作已经经验；

3、掌握WORD、EXCEL、AUTOCAD等办公软件使用方法，具备一定网络知识；

4、具备一定的写作能力，较强的口头表达能力、沟通和协调能力，有较强服务意识和危机处理意识；