深圳市捷讯通信科技有限公司

主营:呼叫中心系统,通信系统

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  • 公司: 深圳市捷讯通信科技有限公司
  • 地址: 广东 深圳
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公司简介

在科技互联,在数据引领风骚的时代,通讯已完全超越了解决人与人之间交流的意义,它的功能正在被无限挖掘,价值也呈几何级倍增。手机、座机、微信、微博、QQ、EMAIL,以及各种群与社区,通讯无处不在,覆盖了我们生活的方方面面。我们享受着科技给工作和生活带来的无限便利,乃至红利。但我们也不无遗憾:公司电话外呼总是嘟嘟忙音;客户资料混乱如麻,各部门数据放在一起已然你中有我,我中有你,无从分辨;外呼业务电话拨打频繁经常被冤枉标记成骚扰;客服人员误删数据导致数据丢失;工单不能派发到其它座席或部门有效沟通受阻,或部门间工作量畸重畸轻,员工怨言颇多……缺撼还有很多,不足处处可寻,“通讯”未来霞光灿烂,但技术的追求任重道远。捷信,为更好的通讯技术而生。我们通过技术的不断精进和完善,以及与运营商的无缝对接,让通讯之路如行云流水,畅快随行,为双端、多端用户创造更好的通讯体验。而我们要做的远不止于此,我们更要让通讯技术为企业创造像其产品一样的价值。传统的商业思维里,通讯只是一个工具,但我们的理想是要把通讯同样也打造成为一个“盈利部门”。这个理想正在实现,并且未来无可限量。据统计数据分析,植入我们技术服务的企业,客服效率提升 86%、客户满意度高达 96%、成本每年节约 10 万+、订单转化率进提升 20%。谁说我们只是解决交流,数据胜于雄辩——通讯,也足以成为一个新时代的盈利模式。2016 年我们成立梦想团队,虽初来乍到,却承先天之优。团队核心成员源自国家工信部、腾讯、华为,以及三大电信运营商,系出名门,名师高徒,这样的团队背景奠定了我们虽年轻但却老辣强悍的技术底蕴。捷信服务涵盖通信、短信服务等三大领域,以呼叫系统、CRM 客服管理系统、 智能机器人作为核心业务,为用户提供一站式通讯解决方案。三年间,我们服务的客户超 5000+,其中不乏阿里、美的、加多宝这样大众知名的咖级企业。他们,是我们的客户,也是我们的代言。路漫漫其修远兮,通讯之路前路无穷。信是我们的根本,捷是我们的基因,既已出发,目标就只有远方。我们会一直,坚守根本,夯料基因,上下求索,永不停歇、永不懈怠!

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