一、临终咨询 1、二十四小时全年无休之临终礼仪咨询服务。 2、临终时相关证件协助办理及辅导流程。 3、协助家属安排临终事宜。 4、专业财税及法律顾问提供各项咨询。 5、本公司各项外围服务之介绍与说明。 二、入殓 1、殡葬服务顾问备妥寿具并将寿衣摆饰妥当。 2、殡葬顾问为遗体净身更衣。 3、引导家属举行入殓仪式。 三、遗体接运 1、二十四小时接体专线全年无休。 2、安排项目服务人员前往指定之殡仪馆协助办理各项手续。 3、接运遗体车辆与服务人员抵达现场之接运服务。 4、安排入冰柜或随后入殓仪式之程序。 5、协助家属办理服务之相关手续。
绿色火化炉
新型绿色环保火化炉采用二次燃烧，利用燃烧技术配以其他辅助措施来达到消烟、除臭、除噪声的目的，从根本上解决了火化系统对环境的污染，同时还具有台车告别、进炉、冷却、收纳灵骨全自动的功能。新型绿色环保火化炉通过上海市科委的新产品鉴定。该火化系统集人文科学、现代燃烧技术、自动控制系统、计算机管理于一体。
选用绿色火化炉火化遗体时，丧家入告别室与遗体告别，然后目送遗体进炉膛，同时还可以通过炉膛内的摄像头在电脑屏幕上观炉火化。绿色环保火化炉满足了丧家的特殊需求，很受丧家的欢迎。
火化过程中的一些操作可能会让家属产生误会。工作人员会往遗体上倒助燃剂，或者在遗体表面划开口子，以便加快燃烧速度。还有时候，工作人员会用铁铲翻动遗体，确保焚烧彻底。家属看到这些场景，很可能会误以为工作人员在“侮辱”遗体。为了避免不必要的误会，火葬场干脆让家属待在等候区，这样既能保证工作顺利进行，也能避免不必要的情感伤害。
火化过程并不简单
遗体进入火化炉后，整个火化过程并不是一瞬间完成的，而是分为好几个阶段。棺材和遗体的衣物会在相对较低的温度下燃烧，大约400-500度左右。接着，人体的肌肉、内脏和血液开始在600度左右的高温下燃烧。
才是骨骼开始燃烧的阶段，这时候炉内温度会升到800度甚至更高。燃烧过程中，绝大部分的组织会转化为气体排出炉外，剩下的就是所谓的“骨灰”。但实际上，这只是碳化的骨头碎片，并非我们终看到的细腻骨灰。