殡仪服务时注意事项： 1、服装：男女均应穿黑色或蓝色等深色的服装，男士可内穿白衬衣或暗色调的衬衣，女士不应涂口红，不可戴亮色调的围巾。 2、饰品：尽量不要配戴饰品，如需佩戴可考虑素色的饰品或尽量不要外漏，千万不要外露佩戴黄金，这是对死者的极大不尊重。 3、慰问语：关怀和安慰对于死者亲属是很必要的，一些过当的举动如嚎啕大哭应尽量避免，在措辞上也应注意，作为慰问语一般可以这样说：“发生这样的事情真的令我很悲痛，请节哀”或“这次的事情太突然了，请保重好身体”。 4、措辞及举动：在葬礼上一定要注意用语，不要出现“死”“惨”等使人联想到不幸的词汇；葬礼时肃穆的吊唁者应收敛，不要高谈阔论。带着儿童的，不要让孩子嬉笑打闹，说话声音尽量压低，举止轻缓稳重，才能显示出诚意。 殡葬管理的方针是：积极地、有步骤地实行火葬，改革土葬，节约殡葬用地，革除丧葬陋俗，提倡文明节俭办丧事。殡葬服务单位应当加强对殡葬服务设施的管理，更新、改造陈旧的火化设备，防止污染环境。殡仪服务人员应当遵守操作规程和职业道德，实行规范化的文明服务，不得利用工作之便索取财物。
之所以不建议立即拨打火葬场电话，除了考虑到要初步料理后事外，还应考虑到殡葬车的出车时间，如果火葬场的殡葬车是夜晚（18:00-次日08:00）出车，殡葬车接运遗体的费用就要在白天费用的基础上加收50%，这也是为什么老人去世后，不建议时间拨打火葬场电话的原因之一。
前期准备真不少
遗体送到火葬场后，首先要经过一系列准备工作。火葬场的工作人员会先清洗遗体，用的是水，目的是防止传播。其实，这一步也很有必要，因为万一遗体携带有病菌，后续可能会对环境或者其他人造成危害。再者，遗体会根据家属的需求，进行化妆和穿衣，让逝者看起来和生前差不多，这样可以给亲友们一个告别的机会，算是对逝者的后尊重。
而且，遗体在火化前还要进行登记，记录的信息非常详细，比如姓名、性别、年龄等，确保身份无误。这些看似繁琐的步骤，其实都是为了保证尊重和。
火化过程并不简单
遗体进入火化炉后，整个火化过程并不是一瞬间完成的，而是分为好几个阶段。棺材和遗体的衣物会在相对较低的温度下燃烧，大约400-500度左右。接着，人体的肌肉、内脏和血液开始在600度左右的高温下燃烧。
才是骨骼开始燃烧的阶段，这时候炉内温度会升到800度甚至更高。燃烧过程中，绝大部分的组织会转化为气体排出炉外，剩下的就是所谓的“骨灰”。但实际上，这只是碳化的骨头碎片，并非我们终看到的细腻骨灰。