故障现象：清洗器工作不正常，总伸臀部管或女性专用管
检查部分：(清洗器陶瓷阀芯，光耦线插头)
排除方法：一种可能是陶瓷阀芯卡住弹不出，一种可能是光耦线的插头接触不良
故障现象：水箱上水正常，清洗功能不出水，烘干工作时微光灯忽明忽暗
检查部分：用户家的插座电压
排除方法：从用户总电源连接插线板检查
故障现象：不自动放水
检查部分：(步进电机，光耦板，电脑板)
排除方法：A步进电机一直转，拔掉光耦插头，如停止转动，则光耦板坏或受潮，如还转动则电脑板坏。B步进电机不转，拔下步进电机插头量1和其它线的阻值应为30欧姆左右，如正常则用万用表量变压器的次极有无交流9V输出，如正常，则电脑板坏。
座温不加热
检查部分：控制器、电脑板、座圈加热丝、温度传感器、连接器。
排除方法：用遥控器设置加热状态后坐10分钟，如果没有正常加热，拔下座圈加热线，测量两侧电阻960+/-50欧姆上下，如果没有达到则是电热丝开路，如果测量温度传感器两侧的电阻值（5K~15K）正常，需要检查接插件是否接触良好？如果是正常的，电脑板就坏了。如果更换座圈，更换后检查是否正常。如果座圈总是加热，电脑板应该一起更换。