故障现象：清洗器工作不正常，总伸臀部管或女性专用管
检查部分：(清洗器陶瓷阀芯，光耦线插头)
排除方法：一种可能是陶瓷阀芯卡住弹不出，一种可能是光耦线的插头接触不良
故障现象：不自动放水
检查部分：(步进电机，光耦板，电脑板)
排除方法：A步进电机一直转，拔掉光耦插头，如停止转动，则光耦板坏或受潮，如还转动则电脑板坏。B步进电机不转，拔下步进电机插头量1和其它线的阻值应为30欧姆左右，如正常则用万用表量变压器的次极有无交流9V输出，如正常，则电脑板坏。
在服务过程中，我们和广大客户建立起了良好的合作关系，并积累了丰富的知识和完善的管理经验。始终坚持“保质保量;客户就是上帝;精湛的技术服务”的宗旨.以快捷方便质量可靠的 服务取信于各用户单位。
公司坚持稳健经营、持续创新、开放合作共同服务于人类健康，全力打造全球智能卫浴企业的发展典范。始终坚持提升和完善企业价值链，不断增强核心竞争力。
水不热
检查部分：控制器、热熔断丝、水温传感器、水箱加热管、电脑板。
排除方法：先看控制器温度设置是否为常温？坐下后等待10分钟，如果没有发热，拔下测量水箱加热线两侧的电阻约为92欧姆，然后测量加热管两侧是否有92欧姆的电阻。如果没有就代表熔断丝坏了。如果测试都是正常的，那就是电脑板坏了，需要维修或更换新的电脑板。