接到客户的全套单据后，要查清该进口货物属于哪家船公司承运、哪家作为船舶代理、在哪儿可以换到供通关用的提货单。
注:全套单据包括带背书的正本提单或电报放货(简称为“电放”)副本、装箱单、发票、合同。
注意事项:
(1)提前与船公司或船舶代理部门联系，确定船到港的时间、地点，如需转船应确认二程船名。
(2)提前与船公司或船舶代理部门确认换单费、押箱费、换单的时间。
(3)提前联系好场站，确认好提箱费、掏箱费、装车费、回空费。
凭带背书的正本提单(如是电报放货，可带电报放货的传真件与保函去船公司或船舶代理部门换取提货单和设备交接单)。
注意事项:
背书有两种形式，如果提单上的收货人栏显示“TO ORDER”，则由“SHIPPER”背书;如果收货人栏显示其真正的收货人，则需收货人背书。
进口商检。
通过海关商品编码书可确认该票货物是否需要商检。需要提前做商检的进口货物，还要到商检局做商检。商检也需尽早进行。
进口动植检。
如需动植检，也要在报关前拿箱单、发票、合同、报关单去代报验机构申请报验，在报关单上盖放行章以便通关，验货手续可在通关后堆场进行。
根据发货人提供的报关资料及堆场或拖车提供的柜号、封签制作正确的申报资料。申报资料包含发票、箱单、从船公司换回的提货单、报关委托书、进口货物报关单等。
注意事项:
(1)接到客户全套单据后，应确认货物的商品编码，然后查阅海关《税则》，确认进口税率、确认货物需要什么监管条件等。
(2)换单时应催促船舶代理部门及时给海关传舱单，如有问题应与海关舱单室取得联系，确认舱单是否转到海关。
(3)当海关要求开箱查验货物时，应提前与场站取得联系，调配设备将所查箱子调至海关指定的场站(事先应与场站确认好调箱费、掏箱费)。