办公楼，多指配备现代化设施的商用办公楼。写字楼就是专业商业办公用楼的别称，严格地讲，写字楼是不能用于住人的。这是房屋的房产证上有明确注明的。写字楼原意是指用于办公的建筑物，或者说是由办公室组成的大楼，1971年，Rhodes和Kan提出：“写字楼的作用是集中进行信息的收集、决策的制定、文书工作的处理和其他形式的经济活动管理。”

形象标识牌

写字楼中的形象标识牌主要用于展示企业形象、标示企业位置。设计简洁明快、用料时尚新颖的形象标识牌是企业形象实力的展示，也是企业文化的重要组成部分，因而在现代企业中应用的越来越广泛。

科室牌

写字楼中的科室牌用于标识房间的企业及部门名称，也是企业VI形象的组成部分。科室牌一般由企业自行设计制作，个别大厦由物业单位统一进行规划制作。科室牌的发展经历了木牌、铜牌、不锈钢牌等，型材科室牌是今后发展的主流方向。

功能标牌

写字楼中的功能标牌主要包括温馨提示标语牌、公共标识牌、开水间、洗手间指示牌、天气预报和日期提示标牌等。明快齐全的功能标识牌既能给人方便也提高了效率，已成为现代大厦管理中的必需品。

服务品质标准：A级 服务品质一方面体现在的物业管理上，另一方面体现在对入住企业的专业化商务服务上。两者俱佳，将认为其具备服务品质A级标准。