视频监控系统以其能够形象、真实地反映被监控对象的特点，已经成为现代城市管理、监测、控制的重要技术手段。特别是数字化的视频监控系统以网络为依托，以数字视频的压缩、存储、传输、播放为核心，以智能实用的图像分析的特色占据了当今监控技术的制高点。下面就给大家介绍一下监控故障排查与解决办法。 1、实时监视的图像不清晰怎么办？

可以在数字硬盘录像机的系统设置里，根据所配置摄像机的型号或者清晰度选择"普通摄像机"或者"高清晰度摄像机"；同时，也可以通过调整视频的亮度，色度，对比度及饱和度的值以达到满意的效果。

2、为什么开机监视一段时间后，显示器出现屏幕保护或者黑屏？

这种情况是因为没有取消屏幕保护或电源管理设置不当所引起。解决办法是从监控系统退出到WINDOWS操作系统界面后，在界面上点击鼠标右键，选择“属性”后，在出现的标签里选择屏幕保护，选择(无)一项解除屏保。然后点击右下角的设置按钮，在电源使用方案里选择"始终打开"，系统等待选择"从不"，关闭监视器出选择"从不"，“关闭硬盘”处选择"从不"，后点击“确定”即可。

3、硬盘录像主机应如何分区？

系统主硬盘:

1)建立主分区C：(2到3GB)(操作系统+应用软件。)

2)建立扩展分区(剩下硬盘的)

3)在扩展分区下创建逻辑分区D：(一般分配4GB左右，主要存入应用程序备份和一部分录像资料)

4)在扩展分区下创建逻辑分区E：(剩余硬盘空间)(录像资料)

4、数字硬盘录像机图像显示只有图像没有操作按钮或画面不是充满整个屏幕是什么原因？

一般情况下是显示分辨率设置没有达到要求，将桌面分辨率设置成1024*768，并将小字体改为大字体即可。

5、为什么开机监视一段时间后，显示器出现屏幕保护或者黑屏？

退出到操作系统界面后，在界面上点击鼠标右键，选择属性后，在出现的标签里选择屏幕保护，选择(无)一项解除屏保。然后点击右下角的设置按钮，在电源使用方案里选择"始终打开"，系统等待选择"从不"，关闭监视器出选择"从不"，关闭硬盘出选择"从不"然后确定即可。

金融安防对监控的具体要求如下：

要求监控镜头在3米内能看清营业员的工作情况，。大厅监控与柜台监控的特点也有所不同，大厅监控只需要大范围监控所有人的活动范围，柜台监控则还需要看清点钞机的数字情况。另有些银行在每个柜台前也会加装一个高清镜头，能够看清客户业务办理的情况。

进入银行的人，无外乎从事与钱相关的一切行为活动，在此活动过程中，对于钱的监控尤为重要。因此金融行业对于监控系统的清晰度尤为看重。近几年来活跃在市场线的网络摄像机来说，清晰度是达标，但由于金融安防对于监控的实时性要求极为严苛，就目前的市场而言，银行监控仍以模拟为主。

对于监控摄像头来说，所处位置的好坏直接关系着设备的成像效果。因此，不少用户将监控的效果视为监控摄像头安装位置的首要参考。不过，他们却忽视了十分重要的一点：摄像头并非，在安装监控摄像头位置的选择上，它同样有着自己的要求。

首先就是在安装的位置上，为了能够使摄像头避免周围环境的干扰，实现一个更佳的拍照和生存效果。在室内环境安装时，我们要尽可能的保证设备的高度不低于 2.5米，而在室外环境中，我们也要将监控设备置身于距离地面3米半以上的高度。否则，无论是从摄像头自我保护，还是苏州监控设备角度来说，都会产生不少负面的效应。只有考虑到了这些基本的问题之后，角度才是我们考虑的方面。

摄像头的布线需求

对于网络摄像头来说，它的线路架设方式显然要比传统的模拟设备更为丰富。不过，无论是采用哪种的传输方式，干扰都是我们不得不注意的问题之一。尤其对于有线传输的视频信号来说，信号线与大功率电线的同向传输无疑是架线过程中的大忌，更不可为了施工的方便而将二者放在相同的传输线管内。即使受到环境的限制，实在无法将二者分离开来的话，也要保证至少半米的间隔距离。只有这样的规划，才能更好的避免强磁干扰对于视频传输的影响。

而对于采用无线信号传输的设备来说，虽然在线路的限制上更少一些。但是摄像头本身也要避开周边的强磁干扰源。同时保证摄像头与地面的绝缘隔离。此外，我们也要注意避免线路对于云台工作的影响和阻碍。

照明环境的需求

夜晚使用监控摄影头时，为了避免反射和阴影，通常需要照明设备，可以使用红外线照明灯代替普通灯泡。不过用户必须使用黑白监控摄影头和带有红外线照明设备的网路监控影像伺服器，因为黑白监控摄像头对红外线感光较为灵敏，而彩色监控摄像头则无法发挥红外线功能。

如今，已经有不少的摄像头都开始采用宽动态的功能，提升自己在逆光环境下的成像能力。但是，这并非就意味着摄像头可以在强光的环境下持续的完成工作。因为在强光的照耀下，直射的强光容易造成摄像头难以正常的定位准确的图像，终造成感测器晶片上的彩色滤光器性脱色，使摄像头在监控影像中出现条纹。因此，如果可以的话，我们尽可能的使摄像头处于一种"顺光"的模式，但是无论如何，我们都要避免强光长时间对摄像头的直接刺激。

高性能终端不可或缺

一直以来，带宽的限制是网络监控难以扩展的重要原因之一。也正是因为这个因素，造成了网络用户长期以来的两级分化--有实力的采用自建网络，而没有实力的用户要么只能忍受缓慢的传输，要不就另寻出路了。不过，随着压缩技术的不断完善，以及网络环境的优化。网络监控的生存环境也日益变得好转起来。

但是，如果要想实现一般公网用户能够更好的完成网络监控的话，一台性能先进的处理终端显然也是不可或缺的。在系统性能上，我们应该尽量采用linux或者 win7等当前的处理系统，而且拥有着先进的CPU，相对大容量的内存和显卡等，才能够让我们的设备将成像的效果发挥得更。

此外，如果在我们的系统中还有其他的辅助报警设施的话，注重他们与系统的兼容性，注重设备自身在当前环境下工作的稳定性，也是我们在安防工程项目中架设设备时需要重点关注和调试的。

设备配件的安装

除了上面提到的一些完整的方面外，一些摄像头的辅助设备安装规范也是我们在施工中不得忽视的环节。比如说，要让摄像头云台、机架等设备的安装位置符合设计要求，安装应平稳牢固、便于操作维护。机架的背面和侧面离墙距离要符合维修要求;必要的时候，我们要对摄像机加装保护罩或者温度控制装置等等。而对于拥有复杂线路相接的环节，我们也应该注明每条线路的用处以及特点，以便日后的维护与梳理。

上面提到的，就是我们在架设简单网络监控系统时所需关注的重点环节。相比于一些复杂的大型监控系统来说，这些方面显然也更加的简单与直观。但是从关键性的角度来说，这些可以说是影响摄像头工作质量的命脉环节，是不可以忽视的。只有我们把握了上面提到的这些重要却又容易忽视的要素时，才可能享受到更加和便利的网络监控效果。

采集卡在安装时可能出现的故障：

1、进入之后无法找到卡。

处理方法：

A、进入设备管理器,将所有没有安装驱动的多媒体设备安好驱动

B、对驱动前面有“！”或“？”的，删除其驱动，重启主机，安装驱动。

C、如路数还不够的话,进行硬件扫描

D、进入监控主界面, 观察是哪一路卡没有找到（将视频信号一个个拔去）,拔出此路卡（将卡换一个槽）,重新开机。

E、更换找不到的视频卡或重装操作系统。

2、装卡驱动时死机或重启。

处理方法：

A、拔出无法安装的哪块卡,重新换一个槽再安装。

B、进入模式,安装卡的驱动

C、重启之后如兰屏,则依故障5处理.

3、摄像机图像为黑色。

处理方法：

A、将正常摄像机的信号接入此路摄像机，如正常则信号源坏。

B、检查视频线是否损坏。

C、删除此路卡的驱动,重装驱动。

D、更换卡.

4、进入后发现摄像机图像为绿色或图像不变化，双击放大之后为别的摄像机图像的残余。

处理方法：

A、重装驱动

B、无效则换槽

C、换卡.

5、回放检索不到录像

处理方法：

A、在我的电脑中检查磁盘数量是否相符，不符关机，检查磁盘接线

B、正常则进入BIOS扫描,找到所有磁盘

C、更换磁盘

D、先检查录像文件夹名称与主机名称是否一致，如不一致将主机名修改为录像文件夹名称一致；

E、检查硬盘是否能访问、能读能写。

F、进行磁盘扫描修复。

G、对磁盘进行重新分区格式化

H、更换硬盘

6、回放有马赛克

处理方法：

A、与视频卡状态信息结合，进行如下检查：

检查CPU资源占用情况，正常则为主板问题，更换一块主板，如仍有则重装系统。

占用率高，则将卡禁用，再一个个启用，观察占用率情况，找到引起占用率增高的一路，更换该路卡。

B、内存资源占用过高时

检查C盘的可用空间，可用空间小于600M时，需重装操作系统。

增加C盘的虚拟内存大小：

我的电脑――属性――高级――性能选项――更改――所选驱动器页面文件大小――将初始大小值和值增大――将注册表值改为64――点击设置。

C、增加内存大小。

系统的内存可用数应在10M以上时，系统才能正式运行并不会产生数据丢失现象。

7、软件运行一段时间后就死机或重启。

处理方法：

A、此故障可能是四方面的原因： 硬盘，视频卡，电源，操作系统。

B、重装操作系统

C、不进入监控软件界面看是否会重启，如重启，则非视频卡原因。

D、拔去所有的数据盘，检查是否重启，如不重启，则一个个接入硬盘。到有重启现象发生。更换该硬盘

E、更换电源

F、更换主板。