问题一：
客户通过网上银行电子票据功能模块申请签发电子银行承兑汇票，出现错误提示：无法查找该收款账户的银行行号。
原因：
收款人开户网点未开通大额支付行号。
解决方案：
收款人在组织机构代码号、大额支付系统12位行号双全的网点重新开立账户并开通网银、电子票据功能。
贴现申请人贴心啊业务申请发起后，贴现银行收不到贴现申请指令，无法办理贴现。
原因：
贴入行选择有问题。
解决方案：
问清楚贴现银行具体的贴现机构名称后，把原来的贴现申请指令撤销重新发出正确的贴现指令。
银行承兑汇票资金成本分析
银行承兑汇票的资金成本可以将其理解为贴现利息，也就是企业按照票面金额、贴现日、对外付款日银行贴现利率以及承兑汇票期限等计算的贴现利息。
所以，企业在取得银行承兑汇票时，一定要考虑到变现成本。企业取得银行承兑汇票的途径不同，其资金成本也有所不同，会存在实际资金成本高于贴现利息的情况。
通常情况下，企业取得银行承兑汇票的方式分为以下两种：
一种是在购销业务中取得的商业汇票，其资金成本的计算较为简单，即与银行贴现利率计算的贴现利息大致相同。
另一种是向银行融资取得的商业汇票，这是银行向企业授信的一种融资业务，由付款人(被授信企业)出票对外支付，再由授信银行进行承兑的商业汇票。以这种方式取得的银行承兑汇票，在申请出票时应按票面金额向银行交纳一定比例的保证金，且保证金的存款期限必须与承兑期限相同，同时保证金也被用于到期兑付。
所以，通过银行融资的方式取得的银行承兑汇票，其资本成本应在考虑保证金的前提下进行计算，而后将资金成本水平与其他融资方式的成本水平相比较，为企业进行融资决策提供可靠依据。
传真查询
查询人员将填制好的查询查复书、承兑汇票复印件和相关证件传真至承兑行查询查复部门，收回承兑行签章（结算专用章、经办人名章）的查询查复书和承兑汇票的联（卡片）传真件、查询人员应在业务审批表上记录查询情况（查复人员姓名、时间、查复结果、查复行的电话等内容）并签字确认
在完成票据传真查询办理业务的同时，按规定分别进行核心系统查询或实地查询，以后正式的查询查复书为主要存档依据