南航货机在保证正班运营的基础上,已执行数百班临时包机。包机路线遍及世界五大洲的许多国家,特别是在东南亚、中东、非洲、欧洲和美国中部,都有很大的业务量。南方航空公司可以向其客户直接销售舱位、并提供航班和舱位查询,管理货运文件,以及货物追踪等实时服务。
航空货运与航空客运不同,其存在一定的局限性,可供货物使用的货运舱位,往往受到旅客人数、行李多少、飞行油量、飞机平衡以及航线长短等因素的制约,这也会直接影响客户托付的货物能否按指定的航班装载运输。因此,如何在舱位有限的情况下,如何在多方因素干扰下,能保证货物稳健、便捷、及时地抵达目的地,同时又能为货物提供更好的运输环境。
客户zui长可在航班起飞前72小时,提前到各地机场的南航快运VIP窗口交运货物,随到随交,无需排队。交运后的货物将会被妥善安置在VIP候机区进行免费仓储(鲜活易腐当天)。客户在航班起飞当天交运货物的,可享受交运截止时限延长至少10分钟的服务,为货物宽限迟到时间。
托运人在申请货物运输时,应正确填写“国际货物托运书”和有关需要的证书、文件。向海关办理出口手续后由民航填开一份航空运单。包机运输的货物,每一架次填开一份航空运单。航空运单是承运人与托运人之间的货运契约,也是航空运输凭证。