对于用户来说，其无法一眼看出产品的内在质量，而有些产品更是需要使用一段时间才知道好坏，这时用户在购买产品时，选择的就是产品的外观或者说就是看眼缘。用户能够看出产品的外观是否平整、做工是否精细，设计是否符合自己的审美要求等，而这些都是产品设计时应当注意的要素，在设计产品外观时一定要注意其视觉上的感觉。
产品设计一般指产品内部构造设计、零件之间的支撑、连接、位置关系的设计，还有整机功能的实现，一般应用于非传动件的构造设计。也有特殊的情况，有一小部分的产品设计还包含外观设计在内，然后连同结构设计包干到底。
实用性：消费者购买商品，主要是购买商品的实际使用价值，产品外观设计是从属于产品使用价值的，它应有助于产品使用价值的更好发挥，甚至增加产品的使用价值。产品的外观既要起装饰，美化商品的作用，又要有利于消费者发挥商品的使用价值。
可行性：我们要了解产品的外观设计是否是可行的，因为很多产品的外观与其内部的结构是紧密的，或者说有非常强的相关性，而并非是外观决定一切，所以就需要分析其可行性，这一点在很多比较具有功能代表性的产品中，是必不可少的。