不得擅自提高收费标准:
《意见》要求,公立医院开展预约诊疗服务,必须按照物价管理部门和卫生行政部门规定的标准收取挂号费用和相关费用,不得擅自提高收费标准,不增加收费项目。
挂号前准备工作:
选好医院后可提前下载医院APP、关注院方微信公众号及小程序,通过医院官网、微信公众号或小程序、医院电话等,咨询、了解医院的挂号规则和时间。
根据各家医院放号时间,提前设定闹钟提醒,并在挂号前,准备好个人信息;如姓名、身份证号码等,可以复制到剪贴板上,这样在挂号时可以快速粘贴填写,节省时间。
同时,熟悉挂号页面的布局和填写方式,可以更快地定位和填写信息。
先挂综合科室:
挂号时,可以先挂综合科室的号,如大内科、大外科、骨科、心脑血管科等,并听从分诊人员的安排。
如果是普通疾病,如感冒、发烧、高血压等,可先在普通门诊做完基本的化验检查,只要不是急症,可以在普通门诊。
遇到效果不好或是疑难杂症,才需要将普通门诊的相关检查做完后,再寻求专家的帮助。
网上挂号平台以及新媒体平台,比电话效率高、更便捷,可以让家人、朋友帮忙同时预约,增加成功率。但是切记请务必使用患者本人的身份信息,不能用其他家属的身份。
军医大学唐都医院挂号小贴士:
1.预约患者因故不能按时就诊,可于就诊前取消预约就诊,就诊当日取消预约需在预约时间前到医院现场人工窗口退号退费,当日若无法按约定时间前来取号,本次预约失效,记爽约1次;
2.30天内累计取消、爽约5次则被拉入医院黑名单系统,30天内无法预约,30天后系统自动解除;
3.如遇医生停诊,预约平台将停诊通知推送至患者手机,患者可重新选择其他出诊医生进行预约;
4.怀孕12周以下请挂妇科,怀孕12周以上请挂产科;
5.医院急诊科、儿科急诊、发热门诊24小时开放。