非本次就诊人员，陪同就诊人员进行病情诊断或称之为陪诊，一般为陪诊师陪同患病人员一起去医院就诊，代替挂号、排队、收费等，可以省去很多的时间与精力。
医院的陪诊人员工作责任重大，综合要求素质高。医院陪诊人员的热情接待和一声问候，可以消除患者及家属初来医院的茫然，使之感觉到亲切和温暖。盛诺一家推出医疗级陪诊服务，将海外陪诊经验引入国内，帮助国内患者、就医。医院陪诊人员和患者交谈的时候应注意谈话态度，要保持稳定的情绪和平静的心态，做到自然大方，发音吐字要缓慢，声音委婉柔和，速度适中，适当配合手势语与表情；要把握深浅和分寸，注意谦虚，掌握主动，语言简明扼要，并根据患者的病情、职业、年龄、文化水平、地位和性格的不同，选择合适的谈话方式进行交谈。接待患者要主动热情，使用文明用语，姿态端正，背部挺直，面向并注视患者，表情和蔼自然，切忌举目四顾，心不在焉。
陌生人给予的情感需求有一定的市场。陪伴这种需求不仅发生在生病的时候，也发生在生活的各种便利上，比如音乐软件“一起听”功能，匹配同类爱好的陌生人一起听音乐，可以通过弹幕交流，也可以直接切换下一个陌生人，这也是一种陪伴。
致力于为需要陪诊的患者提供高质量、个性化、温馨的服务。无论是在医院看病、住院、手术前后，还是在体检、疫苗接种等方面，都可以提供的陪诊服务，让患者和家属感受到温暖和关爱。