（1）电动卷帘门轨道及吊轮不能上油；否则吊架上的滚轮有滑动现象，使门发生碰撞。

（2）长时间没有使用的情况下请关闭电源。

（3）发生异常请勿随意拆装，请与专业人员联系

电动卷闸门门扇抖动可能原因：（1）地下导轨或止摆器有障碍物或磨损。（2）移动吊抡及轨道发生磨损或障碍。

电动卷闸门门扇开关时速度太慢可能原因：（1）控制器速度调整太慢。（2）皮带可能太过松动。（3）电压异常。（4）活动门扇可能与导轨或与固定门扇发生摩擦或与地板发生摩擦。（5）止动轮与轨道摩擦。

电动卷闸门门扇关闭时发生碰撞可能原因：（1）速度太快。（2）电压异常。（3）马达发电配件可能损坏。

电动卷闸门门自开自关可能原因：（1）传感器失灵。（2）有活动物体处于感测范围。（3）门片开关碰到障碍物。

电动伸缩门的保养办法：

1.在运用中，动作要尽或许的轻开轻关，不要用力过大过猛；电动伸缩门的翻开时，发现有阻挠，应先排除故障。内开内倾窗、折叠电动伸缩门等高级电动伸缩门要严峻按阐明操作。

2、常常清洗：常常清洗，坚持外表的清洁，在擦拭时尽量挑选软质的纱布或棉丝等，防止划坏电动伸缩门的外表。在有污渍和脏物时，可用清水、酒精或中性洗涤剂、进行清洗

3、防腐蚀：尽量防止酸性、碱性化学物品接触铝合金电动伸缩门外表。

4、五金件保养：常常查看电动伸缩门的各类五金配件，如发现有损坏现象时及时进行修理或替换，五金件用久了，可涂少数的火蜡油或许滴些机油，减少摩擦力，坚持电动伸缩门的翻开封闭轻松活络。电动伸缩门的密封毛条和玻璃胶条是密封保温的要害两个部件，如有老化松脱的情况，应该及时替换。

卷帘门在使用时，与外界直接接触。风、太阳和雨不可避免地会造成大量的灰尘，这些灰尘不仅会影响外观，还会损坏无声部分。那么，我们如何清除卷帘门表面的灰尘呢？

1.当去除卷帘门表面的污渍(如指纹)时，可用软布沾湿后擦拭。硬布很容易划伤表面。当污渍太重时，可以使用中性清洁剂、牙膏或家具专用清洁剂。去污后，立即擦拭干净。

2.不要经常摩擦卷帘门的边角，以免造成边角饰面材料褪色和损坏。

3.当清除卷帘门上的灰尘时，如果不使用软棉布擦拭，可以使用真空吸尘器进行清洁。为保持门表面的光泽和使用寿命，应定期进行清洁和除尘，门表面可用木质装饰产品专用养护液进行养护。

电动卷帘门是以多关节活动的门片串联在一起，在固定的滑道内，以门上方卷轴为中心转动上下的门。电动卷帘门同墙的作用一样起到水平分隔，它由帘板、座板、导轨、支座、卷轴、箱体、控制箱、卷门机、限位器、门楣、手动速放开关装置、按钮开关和保险装置等多个部分组成，一般安装在不便采用墙分隔的部位。

电动卷帘门一般采用采用按钮控制和遥控控制。作为一种智能机械化应用设施，其运行使用不可避免会出现一些应用故障问题：

1、控制失效。其原因可能是继电器(接触器)触点粘死；行程微动开关失效或触片变形；滑块紧定螺钉松，或靠板螺丝松使靠板移位，使滑块或螺母不能随丝杆转动而移动。需更换继电器(接触器)；更换微动开关或触片；紧定滑块螺钉并使靠板复位。

2、电动机不动或转速慢。一般是线路断路；电机烧损;停止按钮没复位；限位开关动作；负载较大等引起。需检查线路、并接通；更换烧损电机；更换按钮或重复按动几次；拨动限位开关滑块使它脱离微动开关触点，并调整微动开关位置;检查机械部分有无卡阻，若有则消除卡阻清理障碍物。

电动卷帘门的智能化设置减少了开关的工序，但是在安装时也要安装手动开关设置，以防电机故障或停电情况的出现而影响正常作业活动。