东航货运采用一条龙式的服务，从货物的出口到海关检查等等方面都不需要客户担心，为国内外客户提供一站式物流的完美方案。东航货运秉承着以优质快捷的货物运输服务客户，打造国内货物航空运输的优良平台。
公司对于货物提取方面采取严密的措施，需要发货人出示自身的身份证或者是其他相关的有效证件，才能取走货物，一切信息都以收货单上的为主，需要取货者当面查看货物是否有损坏，需要取货者在收货单上签名，东航货运对每一位顾客负责。
东航货运，集仓储、运输、配载、配送、包装、装卸等为一体的公司，可保证时间准确为客户提供优质，便捷的服务。经过多年的运作实践，积累了丰富的操作经验形成了一套严谨的操作体系及工作流程，确保您的货物安 全、快捷的到达目的地。
班机是指在固定的航线上定期航行的航班，即有固定始发站、目的站和途经站的飞机。班机的航线基本固定，定期开航，收、发货人可以确切地掌握起运和到达时间，保证货物安 全迅速地运达目的地，对运送鲜活、易腐的货物以及贵重货物非常有利。不足之处是舱位有限，不能满足大批量货物及时出运的需要。