南昌美的空调售后【服务作风】快捷服务、专业服务、诚信服务
南昌美的空调售后【服务承诺】顾客至上,服务周到,杜绝乱收费
南昌美的空调售后【服务标准】专业化技术、规范化管理、品质化服务
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服务理念:客户的满意是我们的骄傲 3. 服务目标:提高电器使用寿命,加强用户体验,追求技术和服务的完美统一 业务流程: 1)故障简要沟通2)预约时间3)上门服务4)开机实验5)检查故障6)预报费用7)排除故障8)客户验收9)填写保修单10)清理现场11) 结束服务。
【维修故障】:空调不制热、不制冷、制冷热效果差、不启动、漏水、噪音大、不通电等故障
【服务项目】:柜机、挂机、分体式、风管机、中央空调等家用、商用空调维修,精密空调、机房空调等类型
公司拥有一支的维修团队,能为客户提供 “ 、优质、快捷、准确 ” 的咨询及维修保养服务。在巩固原有客户及销售渠道的基础上继续本承简练、快捷、质优价廉、诚实笃信的服务准则,积极强化服务信息化、网络化、规范化、系统化的方向,向现代化的电器维修、服务企业发展。多年维修、保养经验,不断吸收厂家新的技术和检测设备提供优质服务。
空调不工作故障原因分析:
1、压缩机没有工作:压缩机坏、启动器坏或电脑板坏,报修后由专业人员更换。
2、不制冷没有氟:灌充氟,报修后由专业人员加氟。
3、外机不得电:电脑板有故障,报修后由专业人员检查损坏部件并更换。