郑州市小天鹅洗衣机售后维修电话-自己身边的服务-百业
郑州市洗衣机维修服务中心
郑州市24小时维修服务-------
服务目标 服务0缺陷,客户满意,只要您拨打公司24小时维修热线公司将时间竭诚为您服务!
洗衣机维修服务中心维修人员都多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装经验,而且还具备良好的职业素质和高度责任感。
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维修服务中心始终本着至城服务、以致求信的宗旨,锐意进取、不断开拓的精神,....
经营理念 为每位客户节省金钱,节省力气,同时更加省心!
企业目标 整合维修资源,努力打造家电维修企业,做以诚信为本的品牌服务!
维修技术 拥有一大批各厂家售后服务技术人员,持有国家工程师资格证,并掌握高端技术!
服务标准 客户永远都是正确的!努力实现客户的每一个要求。
服务作风 迅速反应,雷厉风行,精益求精!
服务理念 对客户的服务没有,只有更好!
服务目标 让每个客户都对我们的服务满意和感动!
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郑州市24小时维修服务-------
(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息,保证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为12个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
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服务目标 服务0缺陷,客户满意